⚙
Opsæt kampagnen
Konfigurér kampagne, manuskripter og målgruppe.
Forside / Ydelser / Prædiktiv opkaldsstyring
Prædiktiv opkaldsstyring
Ring mere effektivt med opmærksomhed på samtalen.
Automatisk opkaldsstøtte til egnede udgående kampagner.
☎
Tilpas opkaldstempoet
Ring automatisk ud fra det tilgængelige personale.
◇
Overvåg kvaliteten
Følg samtalerne, og justér tempoet intelligent.
Fleksibelt og pålideligt
Sådan støtter vi din organisation.
Systemet tager højde for tilgængelighed og forbinder først opkaldet, når nogen svarer, så unødig ventetid mindskes.
- Automatiske opkald til flere numre
- Direkte forbindelse til ledigt personale
- Automatisk tilpasning af opkaldstempoet
- Egnet til forskellige udgående kampagner
Telefonsoftware og opkaldsudgifter: separat tilbud.
Omkostningerne aftales separat ud fra din situation og opkaldsvolumen.
Sådan arbejder vi
Fire trin til vellykkede kampagner.
01
Mål og målgruppe
Vi fastlægger, hvem du vil nå, hvorfor, og hvornår en samtale er en succes.
02
Tilbud og forberedelse
Vi omsætter dit tilbud eller din undersøgelse til et klart og troværdigt budskab.
03
Samtaler og kvalificering
Vi lytter, stiller spørgsmål og vurderer behov, egnethed, tidspunkt og beslutningskompetence.
04
Planlægning og optimering
Vi planlægger næste skridt, rapporterer reaktioner og forbedrer løbende tilgangen.
Ofte stillede spørgsmål
Klarhed, før vi begynder.
Er prædiktiv opkaldsstyring egnet til alle kampagner?
Nej. Først vurderer vi målgruppe, kampagnetype, bemanding og krav til overholdelse af regler.
Er software og opkaldsgebyrer inkluderet?
De drøftes separat og fremgår tydeligt af tilbuddet.