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Configurar a campanha
Configure a campanha, os guiões e o público.
Início / Serviços / Marcação preditiva
Marcação preditiva
Telefonar com mais eficiência, sem descurar a conversa.
Apoio de marcação automática para campanhas de saída adequadas.
☎
Ajustar o ritmo de chamadas
Telefone automaticamente consoante o pessoal disponível.
◇
Monitorizar a qualidade
Acompanhe as conversas e ajuste o ritmo de forma inteligente.
Flexível e fiável
Como apoiamos a sua organização.
O sistema considera a disponibilidade e só estabelece a ligação quando alguém atende, reduzindo esperas desnecessárias.
- Marcação automática de vários números
- Ligação direta ao pessoal disponível
- Adaptação automática do ritmo de chamadas
- Adequado a várias campanhas de saída
Software telefónico e custos das chamadas: orçamento separado.
Os custos são acordados separadamente, consoante a situação e o volume de chamadas.
Como trabalhamos
Quatro passos para campanhas bem-sucedidas.
01
Objetivo e público
Definimos quem pretende contactar, porquê e quando uma conversa pode ser considerada bem-sucedida.
02
Proposta e preparação
Transformamos a sua oferta ou estudo numa mensagem clara e credível.
03
Conversas e qualificação
Ouvimos, fazemos perguntas e verificamos necessidades, adequação, momento e poder de decisão.
04
Agendamento e otimização
Planeamos os próximos passos, comunicamos as reações e melhoramos continuamente a abordagem.
Perguntas frequentes
Clareza antes de começar.
A marcação preditiva é adequada a todas as campanhas?
Não. Primeiro avaliamos o público, o tipo de campanha, a equipa e os requisitos de conformidade.
O software e as chamadas estão incluídos?
São discutidos separadamente e incluídos de forma transparente no orçamento.